سخن مدیر: هیچ نرم افزاری بدون خدمات پشتیبانی کامل نیست و مسلما پشتیبانی کردن از آن و ارائه خدمات پشتیبانی به کاربران نرم افزار امری حیاتی است. در واقع با بهره گیری از خدمات پشتیبانی کاربران به راحتی قادر خواهند بود مشکلات خود را با گروه توسعه و پشتیبانی در میان بگذارند و راهنمایی های لازم را دریافت نمایند و اگر احیانا مشکلی در سیستم بوجود آمد بدون اینکه نگران موضوع خاصی باشند از گروه پشتیبانی درخواست کمک کنند. کاربر بیشتر از اینکه خود را درگیر مشکلات نرم افزار کند می تواند با خدمات پشتیبانی به کارهای لازم چون چگونگی توسعه تجارت خود فکر کند و برطرف کردن ایرادات و بروز رسانی سیستم را بدست افراد مطمئنی که با ساختار کل سیستم آشنا هستند بسپارد.

شما با استفاده از خدمات پشتیبانی فروشگاه ساز اینترنتی جهان دیتا قادر خواهید بود با خیال راحت فروشگاه اینترنتی خود را مدیریت کنید و با داشتن اطمینان از این موضوع که تیم فنی و مشاوره شما را به طور کامل پشتیبانی می کند به سفارشات فروشگاه رسیدگی کنید. با استفاده از این خدمات شما می توانید در صورت برخورد با هرگونه مشکل از طریق اینترنت و یا تلفن با شرکت تماس گرفته و مشکلتان را در کمترین زمان ممکن حل کنید.
استفاده از خدمات متفاوت که در هنگام پشتیبانی برایتان در نظر گرفته شده است فروشگاه شما را از هر نظر بی نقص می کند بدین ترتیب دیگر لازم نیست شما نگران این موضوع باشید. فقط کافی است تمامی این کارها را به ما بسپارید و شما به فکر گسترش تجارت الکترونیک خود باشید و کارهای فنی و پشتیبانی توسط گروه جهان دیتا انجام خواهد شد.موفق و پیروز باشید.

با تشکر

محسن سلاجقه

برخی از امکانات برجسته نرم افزار ایجاد و راه اندازی فروشگاه اینترنتی جهان دیتا به شرح زیر است:

امکانات	Bronz	Silver	Gold	Virtuall	Special
کلیات
عدم نیاز به دانش فنی
سیستم مدیریت محتوا (صفحات،منو ...)
سازگاری با تمامی سرورها
بخش کاربری کاربر پسند (User-friendly)
بخش مدیریتی مستقل و ساده
مدیریت مکان و نجوه نمایش بلوک ها
پشتیبانی 24 ساعته
امکانات
تغییر قالب لحظه ایReal Time
پیاده سازی براساس قالب Template Base
سیستم محصولات ویژه
سازگاری با تمامی مرورگرهای اینترنت
طراحی بر اساس CSS
تولید تصویر کوچک خودکار
امکان طراحی قالب اختصاصی
سیستم نظر سنجی در سایت
سیستم مدیریت اخبار
رای گیری برای کالاها
ادیتور wysiwyg برای صفحات و کالاها (محیط با امکان تغییر فونت و جعبه رنگ و ...)
قابلیت چند زبانه و مدیرت زبان ها و ترجمه
امکان مدیریت واحدهای پول
تعداد نامحدود مجموعه و زیر مجموعه
تعداد نامحدود محصول
تعداد نامحدود زیردسته (دسته بندی های زیرین تا نامحدود پله)
قابلیت فعال و غیر فعال کردن محصولات و محتوا
قابلیت مدیریت چندین تصویر و فایل برای کالاها
تعریف تولید کنندگان و نمایش کالاها بر اساس آن
جستجوی محصولات پیشرفته
جستجوی محصولات سریع
قابلیت مرتب سازی کالاها
سیستم مدیریت موجودی کالا
توضیح کوتاه برای محصول
توضیح بلند برای محصول
چیدن محصولات از فایل اکسلCSV
ارسال محصولات به فایل اکسلCSV
قابلیت اضافه شدن به دسته بندی های مختلف برای هر محصول
مدیریت سطوح دسترسی مدیران
فروش کالاهی مجازی قابلیت دانلود محصولات پس از پرداخت موفق
درج توضیحات برای دسته بندی ها
قابلیت درج نظر مشتریان برای کالاها
نمایش دسته بندی باز شو
نماش دسته بندی بر اساس تولیدکنندگان
بلوک کالاهای ویژه
بلوک کالاهای پر بیننده
نمایش کالا ها به صورت Scroll(آبشاری)
نماش درختی دسته بندی ها
بلوک کالای تصادفی
بلوک پرفروش ترین کالاها
بلوک آخرین اخبار
بلوک تازه تربن کالاها
ارسال ایمیل گروهی برای کاربران
عضویت چند مرحله ای (نا محسوس)
معرفی محصولات مرتبط
ارسال ایمیل به صورت HTML
جستجوی اقلام و محتوا در بخش مدیریتی
سفارشات
مدیریت سفارشات
ارسال ایمیل هنگام سفارش به مدیر سایت و مشتری
سبد خرید برای اعضای سایت وافراد غیر عضو (نیازی به وارد شدن به سسیتم نیست)
غیر فعال کردن قابلیت خرید (حالت کاتالوگ)
خرید قدم به قدم
مدیریت وضعیت سفارشات
جستجوی سفارشات در پنل مدیریتی
پیگیری وضعیت سفارش توسط کاربر (ارسال ایمیل به کاربر بعد از هر تغییر وضعیت)
مشاهده اقلام سفارش شده (سبد خرید)
فاکتورهای قابل پرینت
تعریف کپن های تخفیف درصدی و مقداری
کنترل مقدار موجود در انبار
سیستم مدریت بنر
سیستم مدیریت تبلیغات
بهیته سازی برای جستجو (SEO)
بهینه برای موتورهای جستجو
تعریف Meta Tag برای هر دسته بندی و محصول و محتوا
مدیریت مشتریان
پرداخت بدون نیاز به ثبت نام
ارسال ایمیل به مشتری
ثبت نام مشتریان در سایت
مدیریت پیشرفته مشتریان
حسابهای شخصی مشتریان
جستجوی مشتریان در پنل مدیریت
نمایش اطلاعات مشتریان
یادآوری رمز فراموش شده
انتخاب واحد پول دلخواه توسط مشتریان (محاسبه خودکار توسط سیستم)
نسخه قابل چاپ
سیستم تخفیف
فرم های تماس و سوال
پرداخت و ارسال
قبول کارتهای اعتباری تحت شتاب
ایجاد روشهای پرداخت مختلف
ایجاد روشهای ارسال مختلف
سازگار با Pardakht.com به صورت سبد خرید
سازگار با Pardakht.com با لینک مستقیم
قبول کارتهای اعتباری بین المللی (Visa, MasterCard, Amex,....)
امنیت
بخش مدیریتی ایمن و دارای log
امنیت در مقابل هکرها و SQL Injection
جلوگیری از Spider ,Robot ها در بخش مدیریتی
پیاده سازی بر اساس برنامه نویسی چند لایه
داراس سطوح دسترسی مختلف
ذخیره اطلاعات مهم (از قبیل رمزهای عبور و ...) به صورت کد شده در پایگاه داده ها
گزارشات
بیشترین بازدید از دسته بندی ها
مشتریان حاضر در سایت
آمار بازدید مطالب
گزارش محصولات
گزارش سفارشات و فروش
گزارش فعالیت کاربران
روش ها و گذرگاه های پرداخت
کارتهای اعتباری تحت شتاب از طریق بانک سامان
کارتهای اعتباری تحت شتاب از طریق بانک پارسیان
پرداخت مبلغ سفارش به پستچی یا خرید پستی (pardakht.com) نوع ساده
E-gold, PayPal, Authorize, 2co و سایر گذرگاه های قبول کارتهای اعتباری بین المللی (ویزا، مستر کارد)
پشتیبانی
پشتیبانی24 ساعته شبانه روزی
فروم های جهان دیتا
پشتیبانی ایمیلی
پشتیبانی تلفنی
آموزش تصویری
پشتیبانی توسط SMS
پشتیبانی توسط سایت
تعرفه ها و سفارش
	سفارش	سفارش	سفارش	سفارش	سفارش
پلن برنزی ، نصب و پشتیبانی یکساله	25000 تومان سفارش
پلن نقره ای ، نصب و پشتیبانی یکساله	100000 تومان سفارش
پلن طلایی ، نصب و پشتیبانی یکساله	200000 تومان سفارش
پلن مجازی ، نصب و پشتیبانی یکساله	150000 تومان سفارش
پلن ویژه ، نصب و پشتیبانی یکساله	300000 تومان سفارش